Chef technique
Étendue :
Le chef technique est responsable de la communication et la continuité des services du système pour les utilisateurs en fournissant la planification, direction technique et la coordination de projets nécessaires à la mise en œuvre des produits logiciels et la résolution des problèmes techniques. Le chef technique fournira un soutien pour le développement d'applications, la maintenance d'applications et les services d'infrastructure au cours des phases de cadrage et de mise en œuvre.
Responsabilités :
• Aide à réconcilier les exigences de l'utilisateur et les capacités du réseau;
• Identifie et conçoit les systèmes et interfaces requis;
• Contribue à l'amélioration des processus;
• Étudie la correspondance en circulation; fournit une rétroaction au besoin;
• Identifie les opportunités à impact élevé/de rendement élevé dans les domaines respectifs.
Connaissances et aptitudes requises :
• Baccalauréat dans un domaine pertinent et/ou 3 à 5 années d’expérience de travail pertinentes;
• Maîtrise parfaite des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Visio;
• Connaissance de RES III et Ocean;
• Excellentes compétences en communication, très bonne écoute et bon facilitateur;
• Excellentes compétences en rédaction technique, capable de documenter les résultats analytiques, les exigences opérationnelles et les solutions aux processus opérationnels pour les auditoires techniques et les utilisateurs finaux;
• Travaille stratégiquement et de manière interfonctionnelle;
• Démontre de la créativité et résilience;
• Expérience en gestion de projets;
• Doit savoir résoudre des problèmes et faire preuve d'innovation;
• Doit être flexible et savoir gérer des situations ambigües.