Avis aux voyageurs - SCFP
Montréal, septembre 20 ,2011
Air Canada a reçu un avis de grève du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), qui représente les 6 800 agents de bord d'Air Canada, confirmant leur intention de déclencher une grève à 0 h 1 le 21 septembre 2011.
Air Canada s'engage à prendre toutes les mesures dont elle dispose pour négocier un règlement avant le délai de grève et les pourparlers sont en cours,
en présence d'un médiateur nommé par le gouvernement fédéral.
Vacances Air Canada ont instauré une politique de modification des réservations flexible permettant aux clients ayant réservé des voyages entre les 20 et 25 septembre de changer leurs projets de voyage, qui doit se terminer au plus tard le 30 avril 2012, sous réserve de la disponibilité.
Les voyageurs affectés peuvent réserver un deuxième choix de forfait Vacances Air Canada pour un voyage se terminant au plus tard le 30 avril 2012. Cependant, les clients sont responsables de toute différence de prix qui résulterait de la sélection d'un deuxième choix à prix plus élevé. Cette politique s'applique aux départs prévus tel que stipulé ci-dessus.
Vacances Air Canada surveille les événements sur une base régulière. Les mises à jour seront publiées sur le site vacancesaircanada.com et aircanada.com. Les clients peuvent également téléphoner au numéro sans frais : 1 800-296-3408.
