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Brisbane
Bienvenue au continent tout au loin
Documents requis
Tous les voyageurs qui se rendent en Australie doivent détenir un visa pour entrer dans le pays. Ils peuvent être obtenus par voie électronique. Ils doivent également être en possession d'un passeport canadien valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Vous pouvez également visiter www.voyage.gc.ca pour les plus récentes mises à jour.
Bagages
Veuillez consulter aircanada.com pour obtenir de l'information sur les bagages.
Enregistrement à l’aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre bon d’échange trois heures avant le départ. Des représentants d’Air Canada ou de Vacances Air Canada seront disponibles dès 5 h du matin.
Pendant votre séjour
Monnaie
La monnaie officielle de l'Australie est le dollar australien. Les billets se présentent en coupures de 100, 50, 20, 10 et 5 dollars. Les pièces ont des valeurs de 2 $, 1 $, 50 ¢, 20 ¢, 10 ¢ et 5 ¢. Les prix sont arrondis aux 5 cents les plus proches.
Commerces locaux
Si votre priorité pendant les vacances est de magasiner, Brisbane offre plein de possibilités; de Tiffany and Co. de renommée mondiale aux légendes locales comme le label Easton Pearson, en passant par les marchés fermiers et ventes d'entrepôt. Le centre commercial Queen Street Mall offre des centaines de boutiques spécialisées, alors que Fortitude Valley, Riverside et South Bank accueillent de célèbres marchés de fins de semaine.
Cartes de crédit
Les cartes Visa, MasterCard et, à quelques exceptions près, American Express sont littéralement acceptées dans tous les hôtels, magasins ou restaurants des grandes villes.
Nourriture
La scène gastronomique primée de Brisbane est à la hauteur des attentes de tout amateur de nourriture, offrant des styles aussi variés que la gastronomie australienne moderne, exotique et ethnique, des services à l'anglaise, des cafés branchés et beaucoup d'options en plein air. Lorsque le soleil se couche à Brisbane, déambulez dans ses nombreux bars et clubs, son casino ou faites une croisière sur la rivière.
Pourboires
En Australie, il n’est pas d’usage de donner des pourboires, et des frais de service ne sont pas ajoutés aux notes d'hôtels et de restaurants. Les porteurs de bagages dans les aéroports, chauffeurs de taxi et coiffeurs ne s'attendent pas à recevoir de pourboires, mais c'est également à la discrétion du client. Ce n'est que dans certains grands restaurants qu'il est commun d'offrir des pourboires qui représentent environ 10 % de l’addition, selon le service.
Climat
L'été australien débute en décembre et l'hiver se déroule de juin à septembre. L'Australie connaît une grande diversité climatique en raison de sa taille et de sa situation géographique. Le climat est constamment chaud et sec dans le désert qui se trouve à l'intérieur du pays. Le nord est chaud et sa saison des pluies dure de décembre à mars. Les variations climatiques sont plus claires dans la région sud du pays, avec des hivers frais et des étés tièdes.
Santé
L'Australie compte un excellent système de soins de santé et un mélange de cliniques médicales et d'hôpitaux privés qui opèrent parallèlement à des hôpitaux publics financés par le gouvernement australien. Les grandes villes australiennes comportent d'excellents services de santé publique pour les femmes et les enfants.
Appels téléphoniques
L'indicatif téléphonique international de l'Australie est le 61. Le code téléphonique de la ville de Brisbane est le 7.
Électricité
220V / 50Hz. Les prises à trois broches sont utilisées, mais sont différentes des prises qu'on trouve dans la plupart des pays, alors un adaptateur est nécessaire.
Fuseau horaire
L'Australie est divisée en 3 fuseaux horaires. Située dans l'État de Queensland, la zone horaire normalisée de Brisbane est de GMT/UTC + 10. L'État n'adhère pas au système de l'heure avancée.
Formalités de retour
Départ de l'hôtel
L'heure de départ de l'hôtel varie selon les établissements, mais en général, vous devez quitter avant midi.
Achats hors taxes
Des boutiques hors taxes se trouvent à l’aéroport. Les personnes résidant au Canada sont autorisées à rapporter au pays, en franchise de droits de douane, des marchandises d'une valeur de 750 $ CA (après une absence de 7 jours ou plus) par séjour. Après une absence de plus de 48 heures, il est permis de rapporter 200 $ CA de marchandises. Une déclaration écrite peut alors être exigée. Chaque adulte est autorisé à rapporter 1.1 litres (40 oz.) de spiritueux, 200 cigarettes (au retour au Canada, une taxe canadienne de 15 $ sera chargée sur les cigarettes non canadiennes rapportées (200 ou une cartouche), 200 bâtons de tabac, 50 cigares ou 50 cigarillos et 200 grammes de tabac manufacturé. Pour calculer le nombre de jours d’absence, ne comptez pas le jour de votre départ du Canada, mais comptez le jour de votre retour. Si vous déclarez des cigarettes, bâtons de tabac et du tabac en vrac dans votre déclaration personnelle, vous n’aurez droit qu’à une exemption partielle. Vous devrez payer les droits de douane minimums pour ces produits à moins qu'ils comportent l'inscription « Canada - Duty Paid ». Les produits faits au Canada vendus dans une boutique hors-taxe afficheront cette mention.
Enregistrement à l'aéroport
La procédure à suivre est la même que lors du départ du Canada.
Assistance à la clientèle
Pour toute question relative à une prolongation ou à un changement concernant le séjour ou encore à un changement d’hôtel, veuillez communiquer avec le service d'assistance à la clientèle de Vacances Air Canada au numéro sans frais + 800 296-3408 ou par courriel à l'adresse prevoyageclientele@vacv.com. Nous sommes à votre service tous les jours; de 8 h à 21 h HNE en semaine et de 8 h à 18 h HNE la fin de semaine.
Tous les voyageurs qui se rendent en Australie doivent détenir un visa pour entrer dans le pays. Ils peuvent être obtenus par voie électronique. Ils doivent également être en possession d'un passeport canadien valide pendant au moins six mois après la date prévue de leur départ du pays. Vous pouvez également visiter www.voyage.gc.ca pour les plus récentes mises à jour.
Bagages
Veuillez consulter aircanada.com pour obtenir de l'information sur les bagages.
Enregistrement à l’aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre bon d’échange trois heures avant le départ. Des représentants d’Air Canada ou de Vacances Air Canada seront disponibles dès 5 h du matin.
Pendant votre séjour
Monnaie
La monnaie officielle de l'Australie est le dollar australien. Les billets se présentent en coupures de 100, 50, 20, 10 et 5 dollars. Les pièces ont des valeurs de 2 $, 1 $, 50 ¢, 20 ¢, 10 ¢ et 5 ¢. Les prix sont arrondis aux 5 cents les plus proches.
Commerces locaux
Si votre priorité pendant les vacances est de magasiner, Brisbane offre plein de possibilités; de Tiffany and Co. de renommée mondiale aux légendes locales comme le label Easton Pearson, en passant par les marchés fermiers et ventes d'entrepôt. Le centre commercial Queen Street Mall offre des centaines de boutiques spécialisées, alors que Fortitude Valley, Riverside et South Bank accueillent de célèbres marchés de fins de semaine.
Cartes de crédit
Les cartes Visa, MasterCard et, à quelques exceptions près, American Express sont littéralement acceptées dans tous les hôtels, magasins ou restaurants des grandes villes.
Nourriture
La scène gastronomique primée de Brisbane est à la hauteur des attentes de tout amateur de nourriture, offrant des styles aussi variés que la gastronomie australienne moderne, exotique et ethnique, des services à l'anglaise, des cafés branchés et beaucoup d'options en plein air. Lorsque le soleil se couche à Brisbane, déambulez dans ses nombreux bars et clubs, son casino ou faites une croisière sur la rivière.
Pourboires
En Australie, il n’est pas d’usage de donner des pourboires, et des frais de service ne sont pas ajoutés aux notes d'hôtels et de restaurants. Les porteurs de bagages dans les aéroports, chauffeurs de taxi et coiffeurs ne s'attendent pas à recevoir de pourboires, mais c'est également à la discrétion du client. Ce n'est que dans certains grands restaurants qu'il est commun d'offrir des pourboires qui représentent environ 10 % de l’addition, selon le service.
Climat
L'été australien débute en décembre et l'hiver se déroule de juin à septembre. L'Australie connaît une grande diversité climatique en raison de sa taille et de sa situation géographique. Le climat est constamment chaud et sec dans le désert qui se trouve à l'intérieur du pays. Le nord est chaud et sa saison des pluies dure de décembre à mars. Les variations climatiques sont plus claires dans la région sud du pays, avec des hivers frais et des étés tièdes.
Santé
L'Australie compte un excellent système de soins de santé et un mélange de cliniques médicales et d'hôpitaux privés qui opèrent parallèlement à des hôpitaux publics financés par le gouvernement australien. Les grandes villes australiennes comportent d'excellents services de santé publique pour les femmes et les enfants.
Appels téléphoniques
L'indicatif téléphonique international de l'Australie est le 61. Le code téléphonique de la ville de Brisbane est le 7.
Électricité
220V / 50Hz. Les prises à trois broches sont utilisées, mais sont différentes des prises qu'on trouve dans la plupart des pays, alors un adaptateur est nécessaire.
Fuseau horaire
L'Australie est divisée en 3 fuseaux horaires. Située dans l'État de Queensland, la zone horaire normalisée de Brisbane est de GMT/UTC + 10. L'État n'adhère pas au système de l'heure avancée.
Formalités de retour
Départ de l'hôtel
L'heure de départ de l'hôtel varie selon les établissements, mais en général, vous devez quitter avant midi.
Achats hors taxes
Des boutiques hors taxes se trouvent à l’aéroport. Les personnes résidant au Canada sont autorisées à rapporter au pays, en franchise de droits de douane, des marchandises d'une valeur de 750 $ CA (après une absence de 7 jours ou plus) par séjour. Après une absence de plus de 48 heures, il est permis de rapporter 200 $ CA de marchandises. Une déclaration écrite peut alors être exigée. Chaque adulte est autorisé à rapporter 1.1 litres (40 oz.) de spiritueux, 200 cigarettes (au retour au Canada, une taxe canadienne de 15 $ sera chargée sur les cigarettes non canadiennes rapportées (200 ou une cartouche), 200 bâtons de tabac, 50 cigares ou 50 cigarillos et 200 grammes de tabac manufacturé. Pour calculer le nombre de jours d’absence, ne comptez pas le jour de votre départ du Canada, mais comptez le jour de votre retour. Si vous déclarez des cigarettes, bâtons de tabac et du tabac en vrac dans votre déclaration personnelle, vous n’aurez droit qu’à une exemption partielle. Vous devrez payer les droits de douane minimums pour ces produits à moins qu'ils comportent l'inscription « Canada - Duty Paid ». Les produits faits au Canada vendus dans une boutique hors-taxe afficheront cette mention.
Enregistrement à l'aéroport
La procédure à suivre est la même que lors du départ du Canada.
Assistance à la clientèle
Pour toute question relative à une prolongation ou à un changement concernant le séjour ou encore à un changement d’hôtel, veuillez communiquer avec le service d'assistance à la clientèle de Vacances Air Canada au numéro sans frais + 800 296-3408 ou par courriel à l'adresse prevoyageclientele@vacv.com. Nous sommes à votre service tous les jours; de 8 h à 21 h HNE en semaine et de 8 h à 18 h HNE la fin de semaine.
