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Crète
Île pleine de contrastes
Avant de quitter le Canada
Documents requis
Il vous incombe de vous assurer que vous – et tout enfant voyageant avec vous – êtes en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans, ou transiter par, tous les pays sur votre itinéraire. Veuillez vous assurer de vérifier les exigences de chaque pays sur votre itinéraire, puisque les documents requis pour votre départ peuvent différer de ceux requis à votre retour.
Renseignements complets concernant les réglementations et exigences applicables aux voyages
Bagages
Pour obtenir des renseignements concernant les bagages, visitez aircanada.com/bagages.
Enregistrement à l’aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre billet électronique.
Plus de détails sur les procédures d’enregistrement
Enregistrement à l’hôtel
À votre arrivée à l’hôtel, veuillez vous identifier à la réception en présentant votre bon d’échange Vacances Air Canada, ainsi que votre passeport. On vous assignera alors votre chambre.
Les heures d’enregistrement varient d’un hôtel à l’autre. Pour la plupart des établissements, il faut se présenter vers 15 h.
Pendant votre séjour
Vous avez besoin d’aide ou d’assistance?
Contactez le service à la clientèle de Vacances Air Canada.
Appels interurbains
Les appels interurbains de votre hôtel au Canada coûtent très cher et les frais de service sont très élevés. Nous vous suggérons de demander à votre famille et à vos amis de vous appeler lorsque vous voyagez en Grèce.
Pour appeler au Canada de la Grèce, composez le 001 puis l’indicatif du pays, l’indicatif régional et le numéro du correspondant. Certaines cabines téléphoniques ne permettent pas d’effectuer des appels interurbains. Veuillez noter que les tarifs pour les appels interurbains à partir d’un appareil mobile sont différents et souvent plus élevés.
En cas d’urgence
Vous pouvez faire appel à un docteur ou à un dentiste à votre hôtel. Il est important de conserver tous les reçus. Les touristes qui ont besoin de soins médicaux d’urgence devraient être conduits à la salle d’urgence de l’hôpital le plus près (les aéroports et la plupart des gares ferroviaires sont également pourvus d’équipes médicales et d’installations de premiers soins).
Banques
Heures d’ouverture : les heures d’ouverture diffèrent d’une banque à l’autre, mais vous ne pouvez vous tromper en y allant le matin, car la plupart des banques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8 h et 13 h.
Cartes de crédit : les principales cartes de crédit sont reconnues et acceptées dans la plupart des hôtels, boutiques, restaurants, agences de voyages et bureaux de location. Les autocollants dans les fenêtres vous indiqueront quelles cartes sont acceptées.
Monnaie
La devise officielle (autrefois la drachme) est l’euro.
Déplacements
De nombreux autobus desservent les différents villages et villes à travers l’île. En raison de la grande superficie de l’île, louer une voiture afin de découvrir les environs est une bonne idée.
Excursions
Les excursions facultatives offertes par Vacances Air Canada sont une bonne façon de parfaire votre séjour. Choisissez parmi une grande sélection d’activités et excursions disponibles à votre destination. Pour obtenir de plus amples renseignements ou effectuer une réservation, visitez notre section activités.
Pourboires
Dans les restaurants, la facture inclut habituellement les frais de service, et quoique l’usage n’exige pas nécessairement que les clients laissent des pourboires (comme c’est le cas en Amérique du Nord), ils sont toujours les bienvenus et devraient être laissés en guise de remerciement pour la qualité du service.
Les chauffeurs de taxi s’attendent généralement à ce que les clients arrondissent la facture, et il est d’usage de laisser un pourboire d’environ 1 à 3 € aux porteurs de valises dans les hôtels et préposés qui vous conduisent à votre cabine à bord des traversiers.
Eau potable
Les visiteurs devraient toujours se méfier de l’eau dans les régions éloignées de la plupart des îles (surtout aux Cyclades). À Athènes et dans la plupart des grandes villes en Grèce, l’eau du robinet est potable.
Électricité
Le courant électrique en Grèce est de 230 V avec une fréquence de 50 Hz. Vous pourriez avoir besoin d’un adaptateur compatible avec les prises électriques rondes à deux fiches en usage en Grèce.
Magasinage
Vous trouverez de nombreuses boutiques sur l’île. Dans les villages plus éloignés, vous pourrez faire l’achat de produits locaux fabriqués à la main tels que des tissus, des objets en céramique et plus encore.
Langue
La langue majoritaire est le grec moderne (Dēmotikē), dont l’origine remonte à 3 500 ans. L’anglais et le français sont également parlés, quoique dans une moindre mesure.
Religion
En Grèce, 97 % des habitants sont chrétiens orthodoxes et le reste de la population est musulmane (1,3 %), catholique ou juive.
Fuseau horaire
Pendant l’hiver, la Grèce applique l’heure de l’Europe orientale, qui est en avance de deux heures sur le temps universel coordonné (UTC). Pendant l’été, à l’heure avancée, on applique l’heure d’été de l’Europe orientale, qui est en avance de 3 heures sur l’UTC.
Formalités de retour
Départ de l’hôtel
Les heures de départ des hôtels varient selon les établissements, mais en général, vous devez quitter la chambre avant 11 h.
Exonérations accordées pour les achats hors taxes
Pour obtenir les renseignements complets concernant ce que vous pouvez rapporter au Canada, visitez le site de l'Agence des services frontaliers du Canada.
Documents requis
Il vous incombe de vous assurer que vous – et tout enfant voyageant avec vous – êtes en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans, ou transiter par, tous les pays sur votre itinéraire. Veuillez vous assurer de vérifier les exigences de chaque pays sur votre itinéraire, puisque les documents requis pour votre départ peuvent différer de ceux requis à votre retour.
Renseignements complets concernant les réglementations et exigences applicables aux voyages
Bagages
Pour obtenir des renseignements concernant les bagages, visitez aircanada.com/bagages.
Enregistrement à l’aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre billet électronique.
Plus de détails sur les procédures d’enregistrement
Enregistrement à l’hôtel
À votre arrivée à l’hôtel, veuillez vous identifier à la réception en présentant votre bon d’échange Vacances Air Canada, ainsi que votre passeport. On vous assignera alors votre chambre.
Les heures d’enregistrement varient d’un hôtel à l’autre. Pour la plupart des établissements, il faut se présenter vers 15 h.
Pendant votre séjour
Vous avez besoin d’aide ou d’assistance?
Contactez le service à la clientèle de Vacances Air Canada.
Appels interurbains
Les appels interurbains de votre hôtel au Canada coûtent très cher et les frais de service sont très élevés. Nous vous suggérons de demander à votre famille et à vos amis de vous appeler lorsque vous voyagez en Grèce.
Pour appeler au Canada de la Grèce, composez le 001 puis l’indicatif du pays, l’indicatif régional et le numéro du correspondant. Certaines cabines téléphoniques ne permettent pas d’effectuer des appels interurbains. Veuillez noter que les tarifs pour les appels interurbains à partir d’un appareil mobile sont différents et souvent plus élevés.
En cas d’urgence
Vous pouvez faire appel à un docteur ou à un dentiste à votre hôtel. Il est important de conserver tous les reçus. Les touristes qui ont besoin de soins médicaux d’urgence devraient être conduits à la salle d’urgence de l’hôpital le plus près (les aéroports et la plupart des gares ferroviaires sont également pourvus d’équipes médicales et d’installations de premiers soins).
Banques
Heures d’ouverture : les heures d’ouverture diffèrent d’une banque à l’autre, mais vous ne pouvez vous tromper en y allant le matin, car la plupart des banques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8 h et 13 h.
Cartes de crédit : les principales cartes de crédit sont reconnues et acceptées dans la plupart des hôtels, boutiques, restaurants, agences de voyages et bureaux de location. Les autocollants dans les fenêtres vous indiqueront quelles cartes sont acceptées.
Monnaie
La devise officielle (autrefois la drachme) est l’euro.
Déplacements
De nombreux autobus desservent les différents villages et villes à travers l’île. En raison de la grande superficie de l’île, louer une voiture afin de découvrir les environs est une bonne idée.
Excursions
Les excursions facultatives offertes par Vacances Air Canada sont une bonne façon de parfaire votre séjour. Choisissez parmi une grande sélection d’activités et excursions disponibles à votre destination. Pour obtenir de plus amples renseignements ou effectuer une réservation, visitez notre section activités.
Pourboires
Dans les restaurants, la facture inclut habituellement les frais de service, et quoique l’usage n’exige pas nécessairement que les clients laissent des pourboires (comme c’est le cas en Amérique du Nord), ils sont toujours les bienvenus et devraient être laissés en guise de remerciement pour la qualité du service.
Les chauffeurs de taxi s’attendent généralement à ce que les clients arrondissent la facture, et il est d’usage de laisser un pourboire d’environ 1 à 3 € aux porteurs de valises dans les hôtels et préposés qui vous conduisent à votre cabine à bord des traversiers.
Eau potable
Les visiteurs devraient toujours se méfier de l’eau dans les régions éloignées de la plupart des îles (surtout aux Cyclades). À Athènes et dans la plupart des grandes villes en Grèce, l’eau du robinet est potable.
Électricité
Le courant électrique en Grèce est de 230 V avec une fréquence de 50 Hz. Vous pourriez avoir besoin d’un adaptateur compatible avec les prises électriques rondes à deux fiches en usage en Grèce.
Magasinage
Vous trouverez de nombreuses boutiques sur l’île. Dans les villages plus éloignés, vous pourrez faire l’achat de produits locaux fabriqués à la main tels que des tissus, des objets en céramique et plus encore.
Langue
La langue majoritaire est le grec moderne (Dēmotikē), dont l’origine remonte à 3 500 ans. L’anglais et le français sont également parlés, quoique dans une moindre mesure.
Religion
En Grèce, 97 % des habitants sont chrétiens orthodoxes et le reste de la population est musulmane (1,3 %), catholique ou juive.
Fuseau horaire
Pendant l’hiver, la Grèce applique l’heure de l’Europe orientale, qui est en avance de deux heures sur le temps universel coordonné (UTC). Pendant l’été, à l’heure avancée, on applique l’heure d’été de l’Europe orientale, qui est en avance de 3 heures sur l’UTC.
Formalités de retour
Départ de l’hôtel
Les heures de départ des hôtels varient selon les établissements, mais en général, vous devez quitter la chambre avant 11 h.
Exonérations accordées pour les achats hors taxes
Pour obtenir les renseignements complets concernant ce que vous pouvez rapporter au Canada, visitez le site de l'Agence des services frontaliers du Canada.
